1. Introduction
La présente politique explique comment sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://www.museboheme.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :
– Nom et prénom
– Adresse postale
– Adresse e-mail
– Téléphone (facultatif)
– Informations de livraison
– Historique de commande
– Cookies techniques (panier, navigation, statistiques anonymes)
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
– traiter et expédier les commandes
– communiquer avec les clients
– assurer la facturation légale
– améliorer le fonctionnement du site
4. Partage des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires indispensables :
– WooCommerce (gestion de boutique)
– PayPal (paiements)
– Mondial Relay (expéditions)
– Hostinger (hébergement)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers extérieurs.
5. Cookies
Des cookies sont utilisés pour :
– faciliter la navigation
– enregistrer le panier d’achat
– réaliser des statistiques anonymes
Le visiteur peut les supprimer ou les bloquer via son navigateur.
6. Durée de conservation
– Commandes : 6 ans (obligation comptable)
– Messages : 1 an
– Cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité
Le site utilise un certificat SSL (https://).
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés chez Hostinger.
Aucune donnée bancaire n’est enregistrée par le site.
8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit de suppression
– droit d’opposition
– droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 contact@museboheme.fr
9. Médiation
En cas de litige concernant vos données ou vos achats, vous pouvez saisir :
CNPM Médiation Consommation
(voir détails dans les Mentions légales)
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📧 contact@museboheme.fr